privacy policy.

1. Introduction

Happihood Creations Company Limited (“Happihood Creations”, “we”, “our”, “us”) is a company registered in the Hong Kong Special Administrative Region (“Hong Kong SAR”). We respect your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you visit our website and use our services.

By using this website, you agree to the terms of this Privacy Policy.

 

2. Information We Collect

We aim to collect only the minimum information necessary to provide our services, such as:

• Contact information: name, email address, phone number, company name, social media handle (if you choose to provide it)

• Project / enquiry details: information you submit through contact forms, quotation requests, workshop or service sign‑ups

• Usage data (if analytics are enabled): anonymised or aggregated data about how you browse our site (e.g. pages visited, time on page, device type, approximate location)

 

We do not intentionally collect sensitive personal information (e.g. ID numbers, financial details, health information) through this website.

 

3. How We Use Your Information

We will only use your information to:

1. Respond to your enquiries and provide quotations

2. Deliver design, workshop, and consultation services you requested

3. Manage our relationship with you (e.g. project follow‑up, invoicing, sending files or proofs)

4. Improve our website and services (e.g. understanding which content is useful)

5. Send updates or marketing messages only if you have clearly agreed to receive them (you can opt out at any time)

 

4. Non‑Disclosure & Data Sharing

We treat all information you provide as confidential.

• We do not sell, rent, or trade your personal information with third parties.

• We do not disclose your project information, content, or files to any third party, except:

  • Service providers who help us operate our business (e.g. email service, cloud storage, payment processor), and only to the extent necessary for them to perform their services; or

  • When required by Hong Kong laws, regulations, or legal processes.

All service providers are required to keep your information confidential and to use it only for the agreed purpose.

 

5. Data Storage and Security

• Your information may be stored on secure servers and cloud services selected by Happihood Creations Company Limited.

• We use reasonable technical and organisational measures to protect your information from unauthorised access, loss, misuse, or alteration.

• However, no method of transmission or storage on the internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

 

6. Data Retention

We keep your information only for as long as necessary to:

• Provide the services you requested

• Comply with applicable Hong Kong SAR legal, accounting, or reporting obligations

• Resolve any potential disputes

When information is no longer needed, we will securely delete or anonymise it.

 

7. Your Rights

Subject to applicable laws in Hong Kong SAR and your place of residence, you may have the right to:

• Access the personal information we hold about you

• Request correction of inaccurate or incomplete information

• Request deletion of your information, where applicable

• Object to or restrict certain types of processing

• Withdraw consent to marketing communications at any time

 

To exercise your rights, please contact us using the details below.

 

8. Third‑Party Links

Our website may contain links to other websites or platforms (for example, social media or external tools). We are not responsible for the privacy practices or content of those third‑party websites. Please review their privacy policies separately.

 

9. Children’s Privacy

Our website and services are not directed to children under the age of 13, and we do not knowingly collect personal information from children. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us and we will take steps to delete it.

 

10. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated “Last updated” date. Your continued use of the website after changes are posted means you accept those changes.

 

11. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your information, please contact us. 

 

私隱政策

最後更新日期：［請填寫日期］

1. 簡介

Happihood Creations Company Limited（「Happihood Creations」、「本公司」、「我們」）為在香港特別行政區（「香港特別行政區」）註冊之公司。本公司非常重視你的私隱。本私隱政策說明，當你瀏覽本網站及使用我們的服務時，我們如何收集、使用及保障你的個人資料。

當你使用本網站，即表示你同意本私隱政策的條款。

 

2. 我們收集的資料

我們只收集提供服務所需的最基本資料，包括但不限於：

• 聯絡資料：姓名、電郵地址、電話號碼、公司名稱、社交媒體帳號（如你選擇提供）

• 項目／查詢內容：你透過表格、報價查詢、工作坊或服務報名所提交的資料

• 使用情況資料（如有使用分析工具）：以匿名或整體形式記錄你如何瀏覽網站（例如瀏覽頁面、停留時間、裝置種類、概括地理位置）

我們並不刻意透過本網站收集敏感個人資料（例如身分證號碼、財務資料、健康資料等）。

 

3. 資料的使用方式

我們只會在以下情況使用你的資料：

1. 回覆你的查詢及提供報價

2. 提供你所要求的設計、工作坊及顧問服務

3. 管理雙方合作關係（例如項目跟進、開立帳單、傳送稿件及檔案）

4. 改善本網站及服務（例如了解哪些內容較受關注）

5. 在你明確同意的情況下，向你發送最新消息或市場推廣資訊（你可隨時取消訂閱）

 

4. 保密及資料披露

你提供的所有資料，我們均視為機密。

• 我們 不會出售、出租或交易 你的個人資料予任何第三方。

• 除下列情況外，我們 不會披露 你的項目資料、內容或檔案予第三者：

  • 協助我們營運業務的服務供應商（例如電郵服務、雲端儲存、付款系統），且僅限於履行其職能所需的資料；或

  • 根據香港特別行政區適用法律、法庭命令或監管機構的正式要求。

所有服務供應商均有責任對你的資料保密，及只可按指定目的使用。

 

5. 資料保存及保安

• 你的資料可能儲存在本公司選用的保安伺服器或雲端服務上。

• 我們採取合理的技術及管理措施，以防止資料被未經授權存取、遺失、誤用或被更改。

• 然而，互聯網上的傳輸及儲存方式並非百分百安全，我們無法保證絕對安全。

 

6. 資料保留期

我們只會在以下需要期間內保留你的資料：

• 提供你所要求的服務

• 履行香港特別行政區適用之法律、會計或合規要求

• 解決可能出現的爭議

當資料不再需要時，我們會以安全方式刪除或將其匿名化。

 

7. 你的權利

視乎香港特別行政區及你所在司法管轄區的適用法律，你可能擁有以下權利：

• 查閱我們所持有關於你的個人資料

• 要求更正不準確或不完整的資料

• 在適用情況下，要求刪除你的資料

• 反對或限制某些資料處理方式

• 隨時撤回就市場推廣用途所給予的同意

如欲行使上述任何權利，請使用下列聯絡方式與我們聯絡。

 

8. 第三方連結

本網站可能包含前往其他網站或平台的連結（例如社交媒體或外部工具）。
這些第三方網站的私隱做法及內容不受本公司控制，本公司亦不負責。建議你另行查閱其私隱政策。

 

9. 兒童私隱

本網站及服務並非以 13 歲以下兒童為對象，我們亦不會刻意收集兒童的個人資料。如你認為兒童曾向我們提供個人資料，請盡快與我們聯絡，我們會採取相應刪除措施。

 

10. 私隱政策之更新

我們可能會不時更新本私隱政策。任何修改將刊登於本頁，並顯示更新日期。
在更新後繼續使用本網站，即表示你接受經修訂的條款。

 

11. 聯絡我們

如對本私隱政策或我們如何處理你的資料有任何疑問，歡迎聯絡我們